Hostel je vzdálen 3 km od centra města Medellín a 2 km od Plaza Botero. Tento hostel se skládá z 23 pokojů. Všechny jsou vybaveny vnitřním dvorkem, osobním počítačem a televizí.
V pokojích jsou na posteli noční lampičky na čtení, světla na čtení a lampy na čtení. K vybavení koupelny patří samostatná toaleta a sprcha.
Tento hostel je pouze 550 metrů od autobusové zastávky Fundacion universitaria luis amigo a 10 minut chůzí od stanice metra Suramericana.
Nejbližší letiště je Olaya Herrera, 10 km od Palm Tree Hostel. Botanická zahrada Medellín je 25 minut chůze od Palm Tree Hostel. Ciudad Café a Exlibris Cafe libros jsou jen 600 metrů daleko. Tento Palm Tree Hostel je umístěn několik kroků od National University of Colombia at Medellin.