Das 3-Sterne-Platinum Hotel Medellín bietet eine Bibliothek und ein Einkaufszentrum und liegt im Stadtviertel Laureles von Medellín, circa 2 Kilometer von der Basilika Unserer Lieben Frau von Candelaria und lediglich 12 Minuten zu Fuß vom Hügel El Volador entfernt. Das Hotel bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Die 33 Zimmer sind mit einem Bügeleisen/Bügelbrett ausgestattet und verfügen über moderne Einrichtungen wie einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Eine getrennte Toilette und eine Dusche stehen in Badezimmern zur Verfügung. Zu den angenehmen Extras gehören eine behindertengerechte Dusche, eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie ein Haartrockner und Handtücher.
In einer 13 Gehminuten Entfernung vom Platinum Medellín gelegen, serviert das Restaurant Mondongo's kolumbianische Gerichte.
Das Zentrum von Medellín kann man fußläufig in 30 Minuten vom Hotel aus erreichen. Das Platinum Medellín liegt in der Nähe von Sehenswürdigkeiten wie dem Jardín Botánico Joaquín Antonio Uribe (2,1 km) und dem Parque Bolívar (2,2 km). Auch der Nutibara Hügel liegt circa 2,3 Kilometer von der Unterkunft entfernt, während die U-Bahn-Station Estadio in 650 Meter Entfernung zur Unterkunft ist. Die Bushaltestelle Las estatuas ist ebenfalls in unmittelbarer Nähe vom Hotel.